Q.
エクセルで購入したプラダのバッグの修理その２

昨年５月ごろ、プラダのショルダーバッグをエクセルで購入しました。
１ヶ月で外ポケットのマジックテープがはずれだし、８月に修理に持参した時「プラダの修理センターに出して４０００円近くかかるというので憤慨してこの知恵袋に投稿しました（このときは支払いました）。


先日（購入して約１年）、開閉チャックの引っ張るところが突然根元から取れてしまって、バッグとしての用を成さなくなりました。ちょっと考えられません！

これでまた、修理代１万円とか請求するつもりでしょうか。


年配の男性が、外出時に財布やめがねを入れて使用していたもので、そんなに手荒な使用の仕方ではありません。
こんな品質のバッグなのでしょうか。

Ｇカードやなにやら購入した時に添付されていたものを大切に保管していてそのまま持参しましたけど、何の意味も無いのですか？


２度の修理に腹を据えかね、エクセルには、「これがプラダの品質ならばプラダに苦情を言いたいので連絡先を、エクセルの商品買い付け時の問題ならば、エクセルとしての対応をどう考えるのかを」連絡するように言いましたが、どちらにしてもあきれます。

結局押し問答のすえ、どうにも出来ず、今回も修理代を払うことになるのでしょうか。





A.
品物が偽物ではなく、本物であるとしたらそれがそのブランドの品質と見て良いと思います。

高品質とブランドイメージが合致しているのってエルメス位しか無いように思うのですが。

スカーフの縫い目(まつり縫い？)など、手縫いでありながら正確に綺麗に縫われていますよ。