ケアマネージャー・介護保険事務の仕事は要介護者等の介護保険のサービスを利用する方などからの相談に応じ、利用者の希望や体の状態を考えて、適切な居宅または施設のサービスができるように市町村、居宅サービス計画（ケアプラン）の作成及び見直しを行うのが主な仕事です。

このケアマネージャー・介護保険事務の仕事は介護保険上での柱となる資格ですので、活躍の場は療養型病床群、介護費強化病棟などに医療機関や、福祉事務所、市区町村の担当課や社会福祉協議会、在宅介護支援センター、特別養護老人ホーム、介護事業を行っている企業など数多くの場所で働く事ができます。

それに介護保険事務は、介護保険にまつわる事務手続きが専門的にできる人材として需要が高いため、今後が期待されている職業です。

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