本日宿泊のお客様、申し訳ございません(T_T)

　お部屋を決めて、ご予約して下さったにもかかわらず、
それを記録しておらず、勝手に客室の移動をしてしまいました。
　私どもの完全な失敗です。なんと謝罪したらよいか、、、
　わかりません(T_T)