私ひとりだけが楽しいブログ
お客様は、神様じゃないのです。
サービスを切り売りしてる人間として、言うてはならぬ言葉だとわかってますけど。
だけど、お客様が言いたい放題要望を言っていいかというと、ある程度はいいんだろうけど限度ってあります。
日本人の美徳として、礼儀ってモノもあるんです。

お客様の要望には、精一杯応えたいと思っています。
そのための努力もします。
だけど、奴隷じゃないのです。
ああしろこうしろと言われて、必死の思いでそれを叶えても感謝の気持ちすら持ってもらえず「やって当たり前」的反応しか得られなかったら凹みます。
形だけでいいから、うわべだけでいいから、ありがとうと言ってもらえないかと…それが礼儀ですよね。

たとえば。
ランチを食べにレストランに行ったら、ちょうどみんなが食事する時間帯でものすごく混んでて並ばされて、そういう時に「サービスの悪い店だ」とか言いますか?
そりゃ仕方ないでしょ。
どうしても食べたかったら待てばいいし、待ちたくないなら店を変えればいいだけの話です。
店にとっても、全部の要望に応えるなんて無理なんです。
店が一生懸命頑張っても、技術的物理的に難しかったりするんです。

サービス業における需要と供給のバランスって微妙ですね。
供給が少ないと、需要が逃げていきます。
供給が過ぎると、需要がつけあがります。
そして教育サービス業従事者には少なからずくだらねぇロマンもあるため、ロマンを重視するととんでもないことになりがちです。

お客様は、いつもとても大切です。
でも、お客様としての品格は持ってもらえんかね。
礼儀もそうだけど、謙虚さとか。
レストランなどでも、客が当たり前のように「上から目線」で店員に接してるのを見ると腹が立ちます。
そういう気持ちは心の内にしまっておいてほしいものです。
食事を作って出す側だって十分、偉いんですから。

サービスを提供してる職種の人には多分、わかってもらえると思います。
だといいんですが(笑)。
わかってもらえんかったら単なる不快文書じゃん(爆)。
2010 06/15 23:59:08 | お仕事 | Comment(0)
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サッカー興味ない、とかぬかしながらも
そんなに世間に逆らうつもりもないので
23時になったらNHKを出してみました。
日本が戦う時くらい、観ておこうかと。

ふ〜ん。
ふ、ふ〜ん…。
う〜ん…。
うぅ〜〜〜ん…。

やっぱり、強烈な関心は湧いてこないようです。
選手の名前も、ほとんどわからないです。
古いけど、ゴンやヒデのようなキングは今は誰なんでしょう。
ホンダ?
F1撤退したあのホンダが真っ先に浮かぶんですわ。
あとはMAJORの本田吾郎…今は茂野吾郎。
やるのは好きなんですけどね、サッカー。
あ、でも、チームプレー苦手なのですぐ飽きますが。

というわけで、テレビを消す、までは行きませんが。
とりあえず実況の人が絶叫した時だけプレーを観ることにして、PCを開きました。
野球と違ってサッカーは、音声実況だけだとどうなってるのかさっぱりわかりませんが、アナウンサーがものすごいエキサイトして臨場感を伝えてくれるからまあ、いいだろうって事で。

すみません。
必死で頑張ってる選手達や、真面目に応援してるサポーター達に申し訳ない。
でも、しばらくプロ野球がお休みなので、少しは関心を持ちたいと思います。
暇な時くらいは、試合観てみようかな。
幸い、深夜にはめっぽう強いですし(笑)。

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元宝塚のビューティーインストラクター絶賛!
2010 06/14 23:59:44 | 日々雑言 | Comment(0)
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今日、夜更かしテレビするんですよ。
と言ったら。
「サッカー面白いですよね、毎日寝不足です」
と返してきたあの人は、私という人間をわかっていない。
別にいいけど。

今日の夜更かしの理由は、南アフリカじゃありません。
カナダですよ、カナダ。
それも年に何回もない生中継。
F1グランプリですよ!
相変わらずW杯は、私の中で盛り上がってません。
日本代表が試合するなら、暇だったら観るかもしれませんが。

ただ、開催国に関しては、いろいろ歴史を感じたりしてます。
昔、社会で習った「アパルトヘイト」と、それを壊した「マンデラ大統領」。
当時洋楽が結構好きで、ピーター・ガブリエルの「ビコ」(南アフリカ共和国の民族運動家であるスティーブ・ビコのことを歌った歌です)などを聴いてて、多少なりともこの国に関心を持っていました。
そんな国でこんな大きな大会が開催されるようになった、それって素晴らしいことだと思います。
あ、でも、かつてはF1もこの国でやってたんだっけ。

とはいえ、今でも治安がよろしいとは言えないらしく、W杯にレジャー目的で出かける日本人はかなり少ないんだとか。
早いとこ、誰もが気軽に行けるような安全な国になって欲しいですよね。
根付いた歴史はあまりにも重く、まだまだ時間がかかるのかもしれませんが…。

その点日本は平和ボケ。
首相が8ヶ月で変わっちゃうなんてねぇ。
危機感ある国では考えられないです。
コンビニのバイトでも、1年以上やる人はいますよ。
平和ボケはいいことだ、と基本的には思ってますが、マジボケになってしまってはいけません…他人事ではないです。

ダメですね。
W杯について語ろうとしても別の話題になる私。
もうすぐカナダ、スタートします。
交流戦の順位も出ました。
カープはセリーグで3位…おおっ!!

今日のおすすめ★株式会社エーエフシー


女性100人の声から生まれた【葉酸サプリ】
2010 06/13 23:59:30 | 趣味 | Comment(0)
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だから私はサッカー興味ないんだってば。
勝手にやんないでよ。
という画像。

でも面白いので一応保存しました。
まあ、オリンピックの時もグリムスは勝手にやってたし。

私が興味あるのは野球。
終了間近の交流戦と、開催間近のオールスター。
栗原離脱で関心半減…でもないか。
今、栗原おらんかってもあまり痛くないし(爆)。

交流戦イマイチのカープですが、セリーグ全球団がイマイチなので順位はひとつ上がりました…なんだかなぁもう。
もうひとつ上がって、秋まで持続すれば、CS進出!
…壮大な野望になりませぬよう。

今日のおすすめ★ファウラ

北海道の自然を紹介!ネイチャーグラフィックマガジン・ファウラ。
2010 06/12 03:09:05 | マイホームページ | Comment(0)
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2007年8月に買って愛用してきたフライパンのテフロンがバリバリに剥がれたので買い換えました。
3年前に買った時もいろいろ葛藤しながら購入したんですが(コチラ参照)、今回は前よりもちょっといいのを買いました。

転勤族の宿命で、一生モノというほど高級ではないんですが…。

今回買ったこれは「IH対応」のテフロンです。
3年前の日記には「テフロンはガスレンジ専用が大半」と書いてありますが、技術は3年間で進歩したようです。
しかも「旦那の職場の社宅はオール電化はない」と書いてありますが、このたび古い社宅取り壊しに伴い、オール電化の社宅が県内某所に建てられたそうで…こちらも進歩したんですね。
別にオール電化に対応するためにIH使用可を買ったんでもないけど(笑)。

このテフロンの画期的なところは、金属製のヘラが使えるんです!
今まで木杓子や100均フライ返ししか使えなくて、調理の最中にそれは特に問題ないけど、パスタなどをつかむトングはやっぱり金属製がいいよな、と思ってたので嬉しいです。
丈夫で剥がれにくい、ってことですよね。
そもそもこんなに早く買い換えなきゃならなくなったのは、私の留守中に旦那がうっかりナイロンたわしでゴシゴシ洗ってしまったのが原因なので、もちろん旦那に買ってもらいましたよ!
このフライパンなら、たまにそういうことがあったとしても簡単には剥がれたりしない…と思います。

古いフライパンは、今後は「茹でる専用」として活躍します。
パスタやそうめんを茹でる時に、お湯が少なくてすむし、ザルで水切りする際にも持ちやすいので便利です。
そして今まで「茹でる専用」に使っていた先々代はお役御免。
炒め物とか作らないんなら、テフロン一生モノで行けますが、炒め料理をしないんじゃフライパンとしての価値がないので(笑)、少しずつですが世代交代です。

今日のおすすめ★DMM.com 「いろいろレンタル」

欲しいけど、必要だけど、買えない!そんな時に!!
2010 06/11 23:59:12 | 日々雑言 | Comment(0)
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仕事行く道中がやけに混んでました。
いつも結構混む道ですが、いつも以上に混んでました。
尋常じゃないので、工事もしくは事故だろうと思い、時間には余裕があったので音楽を聴きながらのんびりと車の流れを待っていたところ…。

ほーら、やっぱり事故じゃん。
迷惑な車ですね。
最近の芸能人にもよくある、軽い追突ってやつです。
当てた人らしき人と、当てられた人らしき人と、複数の警察官が道の端でなにやらやり取りをしています。
道の端と言っても、路肩が狭いので大混雑していたというわけです。

軽い追突とはいえ、車のバンパーはぐっちゃぐちゃ。
ボンネットのフタが半開きになっています。
けが人はいなさそうだけど、修理代高いだろうな、気の毒に…と、まるで他人事のようにその場を通過しようとして、他人事じゃなくなりました…ああ。

別に、私が事故に巻き込まれたんじゃないですよ。
念のため。

ボンネットがゆがんで開いてるその車の車種が、まさにステラでした。
色も私のと同じ、アジュールブルーパール(光沢空色)です。
ちらっとしか見れなかったけど、内部装備も色までほぼ同じ…平成21年式のステラLリミテッドに間違いありません。
運転手は20代くらいの女性でした。
ああ、アホだ。
せっかくのいい車なのに、もっと大事にしろ。

他人の車とはいえ、自分のものと全く同じ車種がぐっちゃぐちゃになってる姿はかなりのショックでした。
ステラは最近では街中でもよく見かけるようになりましたが(ワゴンRほどではないです)、大半が黒かシルバーで、空色は実際の購入者は少ないみたいです。
だから色まで同じ、という他人のステラは初めて見たのです。
しかも事故ってるやつ…なんか悲しい。

私は大事に乗りますよ〜。
今までももちろん大事に乗ってますが、こういうの見た直後は決意が新たになりますね。
乗り始めて丸3ヶ月、運転のしやすさに陶酔しています。
ちょこっと友人のタントエグゼを運転させてもらったら腰が痛くなってしまい(笑)、自分の体にもステラが合ってきたことを実感します。

それと、セルボモードに乗ってた頃は全くそんなことはなかった(気づかなかった?)んですが、レガシィやフォレスターなどのスバル車の人達が妙に私に優しいです。
道を譲ってくれたり、駐車スペースを譲ってくれたり。
スバルブランドのマニアはとことんマニアだから、同じスバルってことで優しくしてくれるのか、はたまたスバルオーナに優しい人が多いのか…まあ、気のせいかもしれませんが。

とにかく、事故には気をつけよう。
今のところずっと安全運転です。
油断するとかなりスピード出ちゃう高性能車ですが(汗)。

今日のおすすめ★eBOOKOFF

書籍在庫100万冊!日本最大級のリサイクルショップ。
2010 06/10 23:59:35 | 日々雑言 | Comment(0)
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三原に住み始めて約9ヶ月。
今日は三原市民になって初めての、ある出来事がありました。
出来事…じゃないか。
できてないこと、って感じ?

なんでもええわ。
今日は現住所に住み始めて初めて
家から1歩も出なかった
のでした。

だから何?というツッコミがありそうですが…。

私は三原に引っ越して間もなく「コロプラ」を始めたので、正確ではないけど1日の移動距離が全部、記録されています。
今日、家から出なかったので、私にしては珍しいと思い、去年9月からの移動距離記録を念のため、全部見てみたのです。
全部と言っても10ヶ月分なので、10ページだけですが。

その記録によると、移動距離ゼロの日が皆無でした。
珍しいどころか初でした…わはは。
1キロ未満の移動は切り捨てになるので、今まで最低でも1日1キロ以上は何らかの移動をした、ということになります。
だいたい月平均2000キロくらいの移動はしています。
ということは、1日平均だと60キロ強になります。
いくらなんでも出かけすぎです。
仕事が遠いとはいえ、それ以外にもかなり出かけてます。
しかも出張などはなく、旅行らしい旅行は3月に高知県に行ったくらいしかないので、県内ばっかりかなり走ってることになります…おそろしや。

今日は初めての、移動距離ゼロを記録された日。
ステラにとっても久々の休養日でした。
ごめんよステラ、日頃こき使って。
愛情の証とはいえ酷使しすぎてましたね。
これからは、月に1日くらい、こういう日を設けよう。
と目標化しておかないと私は出ずっぱりになっちゃうのです。

友人から電話があったので、その話をしてみましたら。
うちらそんな日ばっかりじゃ〜。
逆に出かけの目標作ってなかったら、どこも行かんわ〜。
なるべく出かけとうないけんねぇ。
近所の買い物だって面倒なのに。
あんたようやるわ、すごいわ。

…私から見たら、あんたの方がすごいわ。

さて、世の中にはどっちが多いんでしょうか。
私のような人と、友人のような人。
まあ、両者は極端ではありますね。

今日のおすすめ★うるおう豆乳飲料

グルコサミン配合!マルサンアイ「うるおう豆乳飲料」
2010 06/09 23:59:54 | 日々雑言 | Comment(0)
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今日は本当ならオフだったんですが、Tちゃん宅へ行きました。
通信教育で在宅で受けられる「中学入試模試」の監督のためです。
塾に行っていないTちゃんは、通常だと模擬試験を受ける機会がないため、とりあえず在宅で受けられるものを受けさせようと思い、申し込みをしました。
もちろん無料ではないので、両親の了承済みです。

で、模試が家に届いたので、期限を守って提出するようにと指示をしました。
そしたら要項を読んだ継母が言いました。

「先生、模試の日はうちに来てはもらえないんですか?」

いや、別に行ってもいいですけど。
はっきり言ってやることは監督と、時間を計ることだけです。
Tちゃんは性格的にカンニングやズルはしないと思われるので、親が家事の合間に時間を計ってあげるだけで大丈夫です。
しかも私が行くと、最低でも交通費が結構かかります。
と、説明しました。

するとまた、私の発想の斜め上を行く回答がやってきました。

時間を計ってる間は私、友達からの電話を取ったりできないんでしょう?
そんなことしたら娘に迷惑をかけるから、先生来てください。
交通費の他に普段の授業料も払いますから。
見ててくれるだけで構いませんから。お願いします。


そう来るのか。
いや私としては、お金もらえるなら仕事はやりますよ。
でもねぇ。
いつものことながら、やっぱり解せません。
時間を計ってる間に赤ちゃんが泣いたら、とか、まだ小さい弟や妹が横の部屋で騒いだりしたら、とか、そういう理由でだったらまだわかるんですよ。
自分が電話取れないから困るってか。
金があるから金で解決、それはわかるけど、自分の都合のためだけにってのは、なんか間違ってないか。
しかも自分で稼いだ金じゃなかろうに。

今日私は、そういう仕事をしてきたのでした。
しかも今後毎月、そういう仕事があるみたいです。
バカみたいにおいしい仕事であることは間違いないです。
だから旦那は「ありがたく引き受ければいい」と言います。
仕事人としては、そうしたいです。
だけど教育者としてのロマンが、私に葛藤をさせるのです。
これでいいのか、と。

そしてまた、今日も家政婦さんに励まされたのです。
もっと割り切らないとダメよ!と。
うう…わかりました。頑張ります。

今日のおすすめ★セレクトスクエア「SELECT SQUARE」

BEAMS、TOMORROWLAND、SHIPSなど人気ショップのセール実施中!
2010 06/08 23:59:07 | お仕事 | Comment(0)
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朝っぱらから吹きました。
「めざましテレビ」観ながら。

何で吹いたかというと。
亀田3兄弟の妹、モデルデビュー!って話。
いや別にモデルデビューはどうでもいいんですが。
亀田兄弟にも興味ないですが。

あの妹、下の階の性格悪い奥さんにそっくり(爆)。
いや、ただそれだけです。
推定年齢50代真ん中へんの奥さんにそっくりな10歳…。
まずくないですか?
格闘家の血筋だからなんでもありですか?
いや、見方によったらかわいいかもしれんけど。

とにかく、あまりにもそっくりで吹きました。
ごめんなさい姫月ちゃん。

まあ、この時期にこの年齢でデビューするってことは、兄の七光り要素が強そうなので(てか、それだけでしょうね)、今後実力で長く活躍するならそれでよろしいかと。
かさねがさね私は、亀田家には興味がありません。
好物の柿の種は、ケチらずに亀田を買いますけど。
100均や徳用とかで買うとおいしくないんですよね。
味にパンチがないと言いますか。

すいません、柿の種の話じゃなかったです。
姫月ちゃんの性格が悪いかどうか、そんなことは全く知りませんが、今の私には性格悪いオバハンとシンクロするのみ。
先入観を持ってはいけませんね。
だけど仕方ないじゃないですか。
この先、彼女がテレビに出るたびに吹く、てなことはさすがにないと思いますが…いや、久々だったりしたらわからんな。

セカンドインパクトは果たしてあるのでしょうか。
どっちでもええけどさ。

今日のおすすめ★カルローズ

カルニチンでカロリー燃焼促進!
2010 06/07 23:59:49 | 日々雑言 | Comment(0)
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晴天の日曜の昼下がり。
夕方の仕事に備えて、中学生用の教材を作っていました。
ワードとエクセルと教材サイトを使って、です。

ほぼ出費なしで。
わずかな自腹はネット接続のための経費とA4プリント用紙代のみ。
昔の家庭教師だったら、こんなに便利には行きません。
書店で市販の問題集を購入し、コピー代金を払い、レイアウト用紙を買い、ハサミと糊を使ってひたすら地道な作業です。
便利な世の中に感謝しつつ、完全に文明に依存するカテキョは私だけではありません。

もう少しで出来上がるからプリントの準備…その時。
いきなり画面が真っ黒になりました。
画面だけじゃありません。
部屋も黒くなってます。
昼間なので真っ暗じゃありませんが…ライトが単なる物体化。
カープのデーゲーム中継を流していたMDラジカセもダンマリ。
(あれは実に不愉快な試合でございました。)

ブレーカー落ちた?
玄関で確認したけど、別に落ちてません。
そもそも落ちるほど、電気使ってません。
エアコンかけてホットプレートで焼肉とかしてると落ちるけど。
PCとデスクライトとラジオしか使ってません。
…どうやら、完全なる停電のようです。

まいったなぁ。
しかもなんか長いじゃん。
いや、まあ、長いといっても10分くらいなんですが。
落雷の停電だったらせいぜい1〜2分なので、予告なしの10分の停電はものすごく長く感じるのです。

結局約10分後に電気は復活しました。
その10分の間にカープは2点もとられてました…へこんだ。
しかし、もっとへこんだことには。
完成寸前だった教材がパァーになっちまったこと。
停電なんて予測してないので、バッテリーを使用してませんでした。
しかも普段、教材作りの際にはマメな保存なんてやってません。
またゼロから作成せねばなりません。
しかし、ゼロから作っていたら仕事に遅刻します…あぁ。

仕方ないので、今日の仕事は「学校準拠」のテキストを使って中間テストの復習をやり、なんとか間に合わせました。
停電で教材データが消えたからプリント持ってきてない、なんて恥ずかしくて言えないじゃんか。
生徒の家、福山だし。
三原では停電があったけど、福山はなかっただろうし。
そもそも三原でもピンポイントかもしれんし。

教訓。
文明に頼り切ってはいけません。
頼る場合はそれなりにバックアップなどの対策を。
このブログだって、たかがブログだけど…もうすぐ書き終わる今現在、突然電源落ちたら私怒るよ。
同じ文章なんて書けんし。
本当はメモ帳かメーラーに下書きして保存しながら書くのがいいんだろうけど、なかなかそこまでは、ねぇ。
だけどそんなこと以上に、PCなかったら仕事にならない現状に結構ショック受けてます…私、アナログ派なんですけどねぇ。

今日のおすすめ★株式会社オールコネクト


他社ケータイ・一般電話もかけ放題の定額プラン【WILLCOM】
2010 06/06 23:59:12 | お仕事 | Comment(0)
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